QNB Treats Loyalty

Untuk Nasabah yang berulang tahun, Bank QNB Indonesia akan memberikan hadiah spesial dengan menjaga rata-rata saldo sesuai dengan ketentuan berikut ini:

*)  Termasuk saldo tabungan rata-rata minimum Rp 10.000.000 selama 3 bulan terakhir pada produk  Regular Savings Account atau Premium Savings Account

**) Produk reksadana dan/atau bancassurance

Syarat dan ketentuan program:

1. Nasabah telah menjadi Nasabah Bank QNB Indonesia selama minimal 1 (satu) tahun

2. Nasabah harus memiliki saldo tabungan rata-rata pada Regular Savings Account atau Premium Savings Account minimum Rp 10.000.000 selama 3 (tiga) bulan terakhir

3. Nasabah yang berhak mendapatkan bingkisan ulang tahun adalah Nasabah yang telah memenuhi kriteria pada tabel diatas

4. Bank QNB Indonesia akan melakukan pengecekan dan evaluasi atas kelayakan Nasabah untuk mendapatkan bingkisan ulang tahun ini pada tiga (tiga) bulan terakhir sebelum ulang tahun Nasabah (“Periode Evaluasi”)

Contoh: Nasabah A berulang tahun pada bulan Agustus 2022, maka perhitungan rekening tabungan dan rata-rata saldo akan dihitung pada bulan Mei – Juli 2022

5. Nasabah akan mendapatkan hadiah ulang tahun sesuai dengan bulan ulang tahun Nasabah

6. Nasabah yang mendapatkan hadiah di kategori Tier 2 berupa Mini Hampers dari Kopi Kenangan akan diserahkan langsung oleh Relationship Manager atau Nasabah dapat mengunjungi Kantor Cabang Bank QNB Indonesia terdekat (dengan konfirmasi terlebih dahulu kepada Relationship Manager Anda).  

Cara penukaran e-voucher Kopi Kenangan: 

a. E-Voucher Kopi Kenangan berupa kode unik, akan dikirimkan ke alamat email Nasabah yang terdaftar pada sistem Bank

b. E-Voucher Kopi Kenangan hanya dapat digunakan pada aplikasi Kopi Kenangan (https://kopikenangan.com/download-app) dengan memasukkan kode unik pada e-voucher yang yang telah dikirimkan ke alamat email Nasabah yang terdaftar pada sistem bank

c. Masa berlaku kode e-voucher Kopi Kenangan adalah 30 (tiga puluh) hari terhitung mulai dari tanggal pengiriman kode e-voucher Kopi Kenangan yang dikirimkan melalui email. Kode e-voucher Kopi Kenangan yang telah kadaluwarsa atau lewat dari masa berlakunya maka akan hangus dan tidak dapat diperbarui. Nasabah dengan ini menyatakan bertanggung jawab secara penuh atas setiap keterlambatan atau kelalaian dalam penggunaan e-voucher Kopi Kenangan yang diberikan. 

d. E-Voucher Kopi Kenangan hanya berlaku dan dapat ditukar di semua outlet Kopi Kenangan dan Kenangan Heritage yang terdaftar pada aplikasi Kopi Kenangan.

e. E-Voucher Kopi Kenangan dapat dipindahtangankan kepada pengguna aplikasi Kopi Kenangan lain, namun Bank QNB Indonesia tidak bertanggung jawab pada penukaran e-voucher setelah pemberian kode e-voucher kepada Nasabah

f. E-Voucher Kopi Kenangan tidak dapat diuangkan

g. Apabila Nasabah tidak mencantumkan alamat email atau ingin memperbarui alamat email yang terdapat pada sistem bank maka Nasabah dapat melakukan pengkinian data di Kantor Cabang Bank QNB Indonesia terdekat.

Cara penukaran Tokopedia Gift Card:

a. Nasabah akan mendapatkan Tokopedia Gift Card melalui link pada email Nasabah

b. Link yang telah diklik memiliki masa kadalawuarsa 2x24 jam untuk penukaran kode unik yang tertera

c. Kode unik tersebut hanya bisa ditukarkan pada aplikasi Tokopedia pada Tokopedia Gift Card

d. Masuk ke halaman Gift Card Tokopedia, lalu pilih Redeem Gift Card

e. Masukkan kode Gift Card yang telah dikirimkan melalui email Nasabah yang terdaftar pada sistem Bank, lalu klik Cek Kode 

f.  Kemudian Nasabah akan mendapatkan pop up nominal GoPay Coins yang diterima, lalu klik Tambahkan ke GoPay Coins 

g. Pilih metode verifikasi kemudian masukan kode verifikasi yang Nasabah terima

h. Selanjutnya Nasabah akan langsung mendapatkan informasi Gift Card telah ditambah ke GoPay Coins ataupun reward points lain yang terhubung dengan akun pengguna di Tokopedia

i.  Apabila penukaran Gift Card Nasabah sudah berhasil, Nasabah dapat cek saldo GoPay Coins Nasabah

j.  Tokopedia Gift Card dapat dipindahtangankan kepada user Tokopedia lain. Namun pemindahtanganan tersebut sepenuhnya menjadi kewenangan dan tanggung jawab Nasabah sepenuhnya

k. Tokopedia Gift Card tidak dapat diuangkan
 

Pada bulan ulang tahun Nasabah, Nasabah juga berkesempatan untuk upgrade menjadi Nasabah QNB First jika memenuhi persyaratan dan ketentuan yang berlaku untuk menjadi Nasabah QNB First. Nasabah dapat menikmati berbagai macam keuntungan antara lain seperti layanan gratis biaya transaksi, airport transfer hingga layanan medical check Up dengan persyaratan tertentu*. Selain itu, Nasabah juga akan mendapatkan tambahan hadiah spesial untuk Nasabah yang memenuhi persyaratan Tier 2 dan Tier 3 pada program Bingkisan Ulang Tahun sebagai berikut:

*) Syarat dan ketentuan untuk layanan gratis biaya transaksi, airport transfer, medical check up dan berbagai manfaat dari QNB First dapat dilihat disini

Syarat dan Ketentuan

1.    Program spesial upgrade hanya berlaku pada bulan yang sama saat Nasabah berulang tahun

2.    Tokopedia Gift card akan dikirimkan selambat-lambatnya 14 hari ke email Nasabah yang terdaftar pada sistem bank setelah Nasabah menandatangani form upgrade QNB First

3.    Hadiah tidak dapat diuangkan