QNB Treats Loyalty

QNB Treats Loyalty

Birthday Gift

Nikmati hadiah spesial bingkisan ulang tahun bagi Nasabah setia Bank QNB Indonesia berupa spesial Hampers, e-voucher dari KFC dan Tokopedia Gift Card. 

 Periode Program

Program berlaku: 1 Juli 2023 – 31 Juni 2024.

 

Skema program

Untuk Nasabah yang berulang tahun, Bank QNB Indonesia akan memberikan hadiah spesial dengan menjaga rata-rata dana kelolaan (AUM) sesuai dengan ketentuan berikut ini:

 

Tier 1

Tier 2

Tier 3

Persyaratan

Rata-rata saldo tabungan minimum* Rp10.000.000 Rp10.000.000 Rp10.000.000
Rata-rata dana kelolaan (AUM) tanpa produk Wealth Management**

≥Rp400.000.000

   

Rata-rata dana kelolaan (AUM)* dengan produk Wealth Management**

 

≥Rp300.000.000 – Rp500.000.000

≥Rp500.000.000

Hadiah

1 (satu) e-voucher KFC senilai Rp50.000

Mini Hampers dari Kopi Kenangan senilai Rp150.000

Tokopedia Gift Card senilai Rp300.000

*)  Termasuk saldo tabungan rata-rata minimum Rp 10.000.000 selama 3 bulan terakhir pada produk  Regular Savings Account atau Premium Savings Account

**) Produk reksadana dan/atau bancassurance Allianz

Catatan: Per tanggal 20 Desember 2023, Mini Hampers dari Kopi Kenangan senilai Rp150.000 akan berganti menjadi Tumbler Lock n Lock.

Syarat dan ketentuan

Syarat dan ketentuan program:

1. Nasabah telah menjadi Nasabah Bank QNB Indonesia selama minimal 1 (satu) tahun

2. Nasabah harus memiliki saldo tabungan rata-rata pada Regular Savings Account atau Premium Savings Account minimum Rp10.000.000 selama 3 (tiga) bulan terakhir

3. Nasabah yang berhak mendapatkan bingkisan ulang tahun adalah Nasabah yang telah memenuhi kriteria pada tabel diatas

4. Bank QNB Indonesia akan melakukan pengecekan dan evaluasi atas kelayakan Nasabah untuk mendapatkan bingkisan ulang tahun ini pada 3 (tiga) bulan terakhir sebelum ulang tahun Nasabah (“Periode Evaluasi”)

5. Total dana kelolaan Nasabah yang dihitung adalah Tabungan, Giro, Deposito Berjangka, dan produk Wealth Management (produk reksadana dan produk bancassurance Allianz)

6. Nasabah akan mendapatkan hadiah ulang tahun sesuai dengan bulan ulang tahun Nasabah

7. Nasabah yang mendapatkan hadiah di kategori Tier 2 berupa Mini Hampers dari Kopi Kenangan akan diserahkan langsung oleh Relationship Manager atau Nasabah dapat mengunjungi Kantor Cabang Bank QNB Indonesia terdekat (dengan konfirmasi terlebih dahulu kepada Relationship Manager Anda).  

Cara penukaran e-voucher KFC: 

a. Nasabah akan mendapatkan e-voucher KFC melalui link yang dikirim ke email Nasabah yang terdaftar pada sistem Bank

b. Klik link dan Anda akan masuk ke halaman “Redeem Vouchers”. Pastikan Anda menukarkan e-voucher KFC hanya jika Anda ingin langsung menggunakan e-voucher tersebut

c. Klik tombol "Redeem Vouchers" dan selanjutnya akan tampil barcode. Masa berlaku barcode hanya 2x24 jam 

d. Tunjukan barcode tersebut ketika melakukan pembayaran di kasir KFC

e. Masa berlaku e-voucher KFC adalah 30 (tiga puluh) hari terhitung mulai dari tanggal pengiriman e-voucher KFC yang dikirimkan melalui email. e-voucher KFC yang telah kadaluwarsa atau lewat dari masa berlakunya maka akan hangus dan tidak dapat diperbarui. Nasabah dengan ini menyatakan bertanggung jawab secara penuh atas setiap keterlambatan atau kelalaian dalam penggunaan e-voucher KFC yang diberikan. 

f. E-Voucher KFC tidak berlaku  di Gerai KFC sebagai berikut: 

- KFC Kemayoran Jakarta
- KFC Jl. Proklamator Bandar Jaya Lampung
- KFC Jl. Jend Sudirman Bandar Lampung
- KFC CIK DITIRO Lampung
- KFC Coco Sarapung Manado
- KFC Hassanudin Ujung Pandang
- KFC Jl. Jendral Sudirman Manado
- KFC Jl. Yos Sudarso Hadi Mall Manokwari
- KFC Mega Mall Manado
- KFC Manado Trade Center
- KFC Pringsewu Lampung
- KFC Jl. Cendrawasih Komplek Timika
- KFC Way Halim Lampung 

g. E-Voucher KFC dapat dipindahtangankan, namun Bank QNB Indonesia tidak bertanggung jawab pada penukaran e-voucher setelah Bank memberikan kode e-voucher kepada Nasabah

h. E-Voucher KFC tidak dapat diuangkan

i. Apabila Nasabah tidak mencantumkan alamat email atau ingin memperbarui alamat email yang terdapat pada sistem Bank maka Nasabah dapat melakukan pengkinian data di Kantor Cabang Bank QNB Indonesia terdekat

Cara penukaran Tokopedia Gift Card:

a. Nasabah akan mendapatkan Tokopedia Gift Card melalui link pada email Nasabah

b. Klik link dan akan masuk ke halaman Redeem

c. Klik “Redeem Voucher” jika ingin langsung digunakan. Link yang telah diklik redeem voucher memiliki masa kadaluwarsa 2x24 jam untuk penukaran kode unik yang tertera

d. Halaman akan berubah menjadi “Selamat! Redeem vouchermu berhasil!” dan akan muncul “Kode Voucher” berisi kode unik. Kode unik tersebut hanya bisa ditukarkan pada Tokopedia Gift Card

e. Salin kode unik tersebut untuk ditukarkan pada Aplikasi Tokpedia.

f. Buka aplikasi Tokopedia lalu cari “Tokopedia Gift Card”. Masukan kode voucher yang telah di salin pada kolom “Kode Gift Card” lalu klik “Cek Kode Gift Card”

g. Kemudian Nasabah akan mendapatkan pop up “Nominal Gift Card”, lalu klik “Tambahkan ke GoPay Coins” 

h. Pilih metode verifikasi kemudian masukan kode verifikasi yang Nasabah terima

i. Selanjutnya Nasabah akan langsung mendapatkan informasi Gift Card telah ditambah ke GoPay Coins ataupun reward points lain yang terhubung dengan akun pengguna di Tokopedia

j. Apabila penukaran Gift Card Nasabah sudah berhasil, Nasabah dapat cek saldo GoPay Coins Nasabah

k. Tokopedia Gift Card dapat dipindahtangankan kepada user Tokopedia lain. Namun pemindahtanganan tersebut sepenuhnya menjadi kewenangan dan tanggung jawab Nasabah sepenuhnya

l. Tokopedia Gift Card tidak dapat diuangkan

Program spesial upgrade

 

Pada bulan ulang tahun Nasabah, Nasabah juga berkesempatan untuk upgrade menjadi Nasabah QNB First jika memenuhi persyaratan dan ketentuan yang berlaku untuk menjadi Nasabah QNB First. Nasabah dapat menikmati berbagai macam keuntungan antara lain seperti layanan gratis biaya transaksi, airport transfer hingga layanan medical check Up dengan persyaratan tertentu*. Selain itu, Nasabah yang memenuhi persyaratan Tier 1,Tier 2, dan Tier 3 program QNB Treats Loyalty, akan mendapatkan tambahan hadiah spesial berupa 2 (dua) e-voucher tiket nonton di XXI the Premiere.

*) Syarat dan ketentuan untuk layanan gratis biaya transaksi, airport transfer, medical check up dan berbagai manfaat dari QNB First dapat dilihat disini

Syarat dan Ketentuan Special Upgrade

1.    Program Special Upgrade berlaku pada bulan yang sama saat Nasabah berulang tahun atau maksimal 1 bulan setelah bulan ulang tahun Nasabah

2.    E-voucher tiket nonton XXI the Premiere akan diberikan selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari ke email Nasabah yang terdaftar pada sistem bank setelah Nasabah menandatangani formulir upgrade QNB First.

3.    1 (satu) e-voucher dapat digunakan untuk 1 (satu) kali transaksi pembelian tiket nonton.  Jika akan melakukan pembelian 2 (dua) tiket nonton maka harus dilakukan 2 (dua) kali transaksi pembelian tiket nonton.

4.    Masa berlaku e-voucher bervariasi (maksimal 1 (satu) minggu setelah e-voucher dikirimkan ke alamat email Nasabah) dan tidak dapat diperpanjang masa berlakunya. Nasabah tidak bisa memilih masa berlaku e-voucher, tergantung pada ketersediaan e-voucher dan sesuai ketentuan pihak XXI.

5.    E-voucher bioskop XXI the Premiere dari program ini hanya berlaku untuk nonton di hari kerja yaitu Senin – Kamis. Apabila terdapat tanggal merah atau hari libur nasional di hari Senin – Kamis maka e-vouchers tidak berlaku.

6.    Hanya berlaku untuk nonton di seluruh studio XXI the Premiere di Indonesia, dan tidak dapat ditukarkan dengan kelas bioskop lainnya seperti IMAX atau Reguler.

7.    E-voucher XXI the Premiere tidak dapat diuangkan, atau ditukarkan untuk pembelian makanan/minuman di bioskop XXI.

Cara menukarkan e-voucher tiket XXI The Premiere

1. Nasabah harus memiliki aplikasi m.tix yang dapat di download pada smartphone Nasabah melalui Google Play Store atau App Store.

2. Nasabah harus mempunyai akun m.tix.

3. Nasabah memilih film, bioskop, jadwal nonton dan posisi tempat duduk yang diinginkan sesuai ketersediaan pada aplikasi m.tix, lalu klik ‘Confirm Order

4. Pilih ‘Voucher, kemudian pilih ‘See All

5. Masukan Voucher code, pilih ‘Next’   (banner e-voucher akan muncul), kemudian pilih ‘Use’

6. Pada halaman Order Confirmation akan muncul tulisan ‘Free E-voucher QNB First The Premiere’

7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan oleh Nasabah (untuk pembayaran admin fee senilai Rp2.500/tiket). Ketika e-voucher sudah terpakai, periksa kembali pesanan. Lalu pilih ‘Confirm Order’ dan lanjutkan dengan memasukan PIN m.tix Anda.

8. Tiket sudah berhasil dipesan.

Untuk pertanyaan lainnya mengenai layanan dan pengaduan dapat menghubungi Contact Center Bank QNB Indonesia melalu email contact.center@qnb.co.id atau (+62 21) 300 55 300

Syarat dan Ketentuan ini telah disesuaikan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan termasuk ketentuan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.