23 Maret 2020 – Nasabah yang terhormat,
- Penutupan Sementara KCP
Beberapa Kantor Cabang Pembantu (KCP) PT Bank QNB Indonesia Tbk berikut ini akan sementara ditutup efektif mulai Senin, 23 Maret 2020 hingga pemberitahuan lebih lanjut. Seluruh layanan perbankan untuk sementara akan dialihkan ke:
| No. | Alamat KCP yang Ditutup Sementara | Alamat Pengalihan KC/KCP |
| 1. |
Kelapa Gading Sub-branch Jl. Boulevard Blok LB-3 No. 22 Jakarta 14240 Tel: (+62 21) 453 3033 |
Mega Kuningan Sub-branch Gedung Kantor Taman A Blok A9/B9 Unit A1 Kawasan Mega Kuningan, Jakarta 12950 Tel: (+62 21) 576 1088 |
| 2. |
Pondok Indah Sub-branch Jl. Sultan Iskandar Mudah No. 28L Jakarta 12240 Tel: (+62 21) 728 95377 |
Kebayoran Branch Jl. Panglima Polim No. 9-10 Jakarta 12160 Tel: (+62 21) 727 97323 |
- Penyesuaian Jam Operasional
Sementara itu, mulai Selasa, 24 Maret 2020, Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu Bank QNB Indonesia akan tetap beroperasi untuk melayani Nasabah dengan penyesuaian jam operasional mulai pukul 08.00 – 14.00.
- Penyesuaian Cut-off Time
Penyesuaian juga dilakukan untuk transaksi-transaksi berikut ini mulai Senin, 30 Maret 2020:
| No. | Layanan | SKN | RTGS | Remittance |
| 1. | Transaksi di Cabang | 12.30* | 12.30* | 12.30* |
| 2. | Transaksi melalui CIB/RIB/DooEt+ | 14.00* | 14.30* | - |
*) Waktu Setempat
Dengan demikian semua instruksi yang diterima sebelum cut-off time akan diproses pada hari yang sama, sedangkan instruksi yang diterima setelah cut-off time akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Untuk memastikan pengalaman perbankan yang nyaman sekaligus untuk meminimalisir kontak langsung, kami sangat menyarankan Nasabah untuk menggunakan layanan QNB Indonesia Mobile Banking (DooE+), QNB Online Banking dan Corporate Internet Banking dalam melakukan berbagai layanan perbankan.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Contact Center Bank QNB Indonesia (+62 21) 300 55 300 atau Relationship Manager Anda.
Terima kasih atas perhatiannya.
Hormat kami,
PT Bank QNB Indonesia Tbk
