1. Langkah-langkah untuk melakukan registrasi QNB Indonesia Mobile Banking :
- Buka aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Masukan nomor handphone
- Lengkapi data diri
- Pilih “Lanjut”
- Kode Akses (OTP) dikirim melalui SMS ke nomor handphone yang terdaftar
- Masukan 6 digit kode akses (OTP)
- Pilih “Proses”
- Registrasi berhasil
2. Langkah-langkah menghubungkan akun Rekening Bank QNB Indonesia (Rekening Tabungan dan/atau Giro Perorangan dengan mata uang IDR, USD, SGD, GBP, EUR, AUD, HKD, JPY dan QAR) dengan aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking :
- Buka aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Login pada aplikasi menggunakan Password atau Login Biometrik
- Pilih “Akun” lalu pilih “Link Akun” yang ada di kanan atas layar handphone Anda
- Lengkapi nomor rekening, nama lengkap, dan tanggal lahir
- Apabila Nasabah akan menghubungkan rekening Valuta Asing ke QNB Indonesia Mobile Banking, maka Nasabah wajib membaca dan menyetujui [X] formulir NKRI (Negara Kesatuan Republik Indonesia) pada layar handphone Anda
- Masukkan kode akses (OTP) yang dikirimkan melalui SMS ke nomor handphone yang terdaftar di sistem Bank
- Akun berhasil dihubungkan
3. Langkah-langkah penghubungan akun Rekening Bank QNB Indonesia jika sebelumnya sudah melakukan link akun rekening Bank QNB Indonesia:
- Buka aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Login pada aplikasi dengan menggunakan Password atau Login Biometrik
- Pilih “Akun” lalu pilih “Link Akun” yang ada di kanan atas layar handphone Anda
- Pilih rekening yang akan dihubungkan (Link) ke QNB Indonesia Mobile Banking
- Lengkapi nama lengkap, dan tanggal lahir
- Konfirmasi rekening yang akan dihubungkan (Link) ke QNB Indonesia Mobile Banking
- Apabila Nasabah akan menghubungkan rekening valuta asing ke QNB Indonesia Mobile Banking, maka Nasabah wajib membaca dan menyetujui [X] formulir NKRI (Negara Kesatuan Republik Indonesia) pada layar handphone Anda
- Masukkan kode akses (OTP) yang dikirimkan via SMS ke nomor handphone yang telah terdaftar
- Akun berhasil dihubungkan
Catatan :
- Pastikan Anda telah melakukan registrasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Untuk kelancaran proses penghubungan rekening, pastikan nomor handphone, nama lengkap dan tanggal lahir yang didaftarkan pada aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking sesuai dengan yang terdaftar pada sistem Bank
- Apabila data yang didaftarkan tidak sama, silakan melakukan pengkinian data di kantor cabang Bank QNB Indonesia terdekat
- Tipe rekening yang dapat dihubungkan ke QNB Indonesia Mobile Banking adalah tipe rekening Perorangan. Untuk tipe rekening gabungan / join And & OR tidak bisa dihubungkan ke aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
4. Langkah - langkah transaksi jual beli Valuta Asing
- Pilih menu “Valuta Asing” pada halaman utama aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Pilih sumber dana yang akan ditransaksikan dan "Mulai FX"
- Ikuti langkah-langkah pada layar handphone Anda hingga transaksi berhasil
Catatan:
- Transaksi jual beli valuta asing hanya dapat dilakukan menggunakan rekening yang terdapat pada 1 CIF yang sama
- Transaksi hanya dapat dilakukan pada hari kerja mulai pukul 09:00 s.d. 14:45 WIB
4. Langkah - langkah transfer Valuta Asing antarrekening Bank QNB Indonesia (valuta asing yang sama)
- Pilih menu “Transfer” pada halaman utama aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Pilih transfer tujuan “antar QNB lainnya”
- Ikuti langkah-langkah pada layar handphone Anda hingga transaksi berhasil
Catatan:
Saat ini transaksi valas tersedia dalam mata uang IDR, SGD, USD, AUD, EUR, JPY, QAR, GBP dan HKD.
5. Langkah – langkah penempatan Deposito Online di Aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Login ke aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking
- Pilih “Lainnya” pada halaman utama
- Pilih “Rekening” selanjutnya tap “Deposito Berjangka”
- Ikuti petunjuk pada layar handphone Anda
- Penempatan Deposito berhasil
6. Pembukaan rekening tabungan perorangan secara digital
-
Download aplikasi QNB Indonesia Mobile Banking di Google Play Store untuk smartphone berbasis Android & App Store untuk smartphone berbasis iOS
-
Calon Nasabah mengisi data yang diperlukan untuk pembukaan rekening dan menyiapkan kartu identitas diri (e-KTP)
-
Calon Nasabah akan diminta untuk melakukan langkah-langkah proses verifikasi identitas, kemudian pilih “upload” apabila sudah sesuai.
-
Ikuti petunjuk yang terdapat pada layar handphone sampai dengan pembukaan rekening berhasil
Catatan:
-
Calon Nasabah akan menerima notifikasi melalui email dan/atau SMS atas status persetujuan pembukaan rekening tabungan melalui QNB Indonesia Mobile Banking
-
Pembukaan rekening secara digital hanya diperuntukkan bagi Nasabah perorangan.
-
Anda dapat mengajukan permintaan Kartu ATM/Debit dan PIN dengan menghubungi Contact Center atau datang ke kantor cabang Bank QNB Indonesia terdekat.
-
Kartu ATM/Debit akan dikirimkan ke alamat yang tercantum pada kartu identitas (KTP) dan selambatnya diterima dalam 14 hari kerja.
-
Perubahan PIN Kartu ATM/Debit wajib dilakukan pada ATM Bank QNB Indonesia, dengan masa berlaku PIN selama 1x24 jam
